W tygodniku Przegląd Finansowy, Bankier.pl 27 (34) ukazał się artykuł Ideo na temat targetowania promocji w wyszukiwarkach internetowych. Jego treść znajduje się poniżej:
Czasy, w których panowało przekonanie, że w wyszukiwarkach należy być wysoko, obojętnie na jaką frazę, powoli odchodzą. Świadomość polskich reklamodawców wzrasta, a pozycje witryn na frazy wybrane metodą „bo tak mi się wydaje”, przestają mieć znaczenie. Ewolucja sprawiła, że wkroczyliśmy w erę, w której najważniejszą rolę odgrywa analiza i optymalizacja efektów, co implikuje konieczność odpowiedniego targetowania prowadzonych kampanii promocyjnych. W dalszej części artykułu przedstawiam możliwości jakimi dysponujemy podczas doboru optymalnej grupy docelowej.
Promocja w wyszukiwarkach, określana coraz bardziej popularnym terminem SEM – to znaczy Search Engine Marketing, dzieli się na dwie części: pozycjonowanie oraz reklamę poprzez boksy sponsorowane. Pozycjonując witrynę w ramach jednej wyszukiwarki nie możemy wybrać obszarów geograficznych, w których chcemy osiągać wysokie pozycje po zadanych frazach, czy też tych w których nie zależy nam na osiągnięciu TOPowych miejsc w rankingu wyszukiwania. Jest jednak rozwiązanie, które w pewnym stopniu zaspokaja konieczność geograficznego ukierunkowania prowadzonych działań promocyjnych. Polega ono na dopisywaniu do frazy głównej nazwy obszaru, który jest najistotniejszy z punktu widzenia reklamodawcy. Bowiem firma prowadząca działalność tylko w obrębie jednego województwa nie ma konieczności promocji na terenie całego kraju. Doskonale przedstawia to następujący przykład. Jeżeli pewna firma wynajmująca limuzyny prowadzi swoją działalność na terenie całego kraju to promowana powinna być fraza „wynajem limuzyn”. Natomiast w przypadku, gdy firma prowadzi działalność tylko na terenie jednego miasta (np. Gdańska) to frazą, która przyniesie większe korzyści będzie „wynajem limuzyn Gdańsk”. Warto w tym miejscu dodać, że sama wyszukiwarka Google również sprzyja takiej metodzie promocji. Po wpisaniu do wyszukiwarki frazy „komis samochodowy” nad zwracanymi wynikami wyszukiwania pojawia się lista pokrewnych haseł z zawężonym obszarem do konkretnych miast – przedstawia to ilustracja nr 1.
Zawężanie fraz kluczowych do regionów (miast lub województw) jest korzystne przede wszystkim ze względu na znacznie krótszy czas pozycjonowania i niższe koszty. Ponadto, grupa docelowa do jakiej trafia przekaz reklamowy, jest dużo lepiej dobrana niż w przypadku fraz ogólnych, czego konsekwencją jest większe prawdopodobieństwo skuteczności podjętych działań marketingowych. Tabela nr 1 przedstawia prostą symulację porównującą efekty promocji fraz ogólnych oraz bardziej szczegółowych związanych z pewnym regionem.
Efektem końcowym promocji witryny po frazie ogólnej jest wyczerpanie budżetu w wysokości 6 jednostek i zdobycie dzięki temu 9 jednostek zadowalających wizyt. Dla frazy szczegółowej te wartości są znacznie bardziej korzystne: po wydaniu 2 jednostek pieniężnych właściciel strony może liczyć na 18 jednostek wizyt zakończonych sukcesem. Oznacza to, że inwestując dwa razy mniej we frazę uszczegółowioną właściciel strony zyskał dwa razy więcej niż jakby rozpoczął promocję na hasło ogólne.
Tabela 1, Symulacja porównująca efekty promocji po frazie ogólnej oraz uszczegółowionej (związanej z pewnym regionem). Tabela zawiera wartości przykładowe.
| Porównywany element | Fraza kluczowa ogólna (np. wynajem limuzyn) |
Fraza z dodanym regionem (np. wynajem limuzyn Gdańsk) |
|---|---|---|
| Czas pozycjonowania (do pozycji 1 – 10) |
6 jednostek czasu | 3 jednostki czasu |
| Koszt wypozycjonowania frazy i utrzymania wysokiej pozycji przez 5 miesięcy | 1 500 jednostek pieniężnych | 500 jednostek pieniężnych |
| Ilość wejść dzięki pozycjonowaniu w ciągu 3 miesięcy od osiągnięcia pozycji 1-10. | 150 000 | 60 000 |
| Ilość wizyt na stronie kończących się konkretnym efektem dla właściciela strony (np. spotkanie) | 3% ze 150 000, czyli około 4 500 wejść przez okres 3 miesięcy | 30% z 60 000, czyli około 18 000 wejść przez okres 3 miesięcy |
| Efekt końcowy | Właściciel strony na wypozycjonowanie i utrzymanie pozycji przez 3 miesiące wyda 1 500 jednostek pieniężnych. Dzięki temu zdobędzie 4 500 wejść, które zakończą się dla niego pomyślnie. Czas pozycjonowania będzie 2 razy dłuży niż w przypadku frazy z dopisanym regionem. | Właściciel strony na wypozycjonowanie i utrzymanie pozycji przez 3 miesiące wyda 500 jednostek pieniężnych. Dzięki temu zdobędzie 18 000 wejść, które zakończą się dla niego pomyślnie. |
Promując witrynę internetową poprzez boksy sponsorowane w wyszukiwarce Google również mamy możliwość zawężenia grupy docelowej. Podobnie jak w przypadku pozycjonowania możemy przeprowadzić targetowanie geograficzne, ale dodatkowo jesteśmy w stanie wstrzymywać emisję boksów w określonych dniach tygodnia lub godzinach, w których prawdopodobieństwo dotarcia do właściwych odbiorców przekazu reklamowego jest najmniejsze.
Targetowanie geograficzne można zorganizować na dwa sposoby:
System Google Adwords, dzięki któremu możliwe jest przeprowadzenie kampanii boksowej w wyszukiwarce Google, pozwala na samodzielny wybór obszaru (zaznaczenie na mapie), w którym boksy mogą być wyświetlane – przedstawia to ilustracja nr 2.
System daje również możliwość wyboru regionu z listy (np. cały kontynent, cały kraj lub karej, całe województwa itp.) – przedstawia to ilustracja nr 3.
Jak w każdym medium, tak i w Internecie, a konkretne w wyszukiwarkach internetowych precyzyjne targetowanie przekazu reklamowego pozwala na prowadzenie efektywnej kampanii i czerpanie z niej realnych profitów pod względem sprzedażowym.
Autor:
Wojciech Szymański
Kierownik Działu SEM, Ideo Sp. z o.o.
www.sem.ideo.pl
Publikacja:
Przegląd finansowy, Bankier.pl 27 (34) 29 czerwca 2008.
www.bankier.pl/przeglad